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诚信企业家
企业家:诚信是企业的生命
发布时间:2016-12-17 
 从三聚氰胺、毒奶粉到企业相互攻击,商业道德如今面临着重大考验。7月7日下午,在“商业道德滑坡谁之过”主题论坛上,参会7位企业家均表示,企业要想走得长远,必须把诚信、社会责任放在首要位置,不能为谋求暴利降低商业道德。

  诚信长在企业血液中

  “商人本性是逐利,但是不是为了赚钱什么都做呢?”新东方教育首席总监俞敏洪一开头就向会场抛出了问题。

  答案毋庸置疑,肯定是不行。如果奶粉企业生产毒奶粉,蔬菜企业生产有害蔬菜,电子产品全是伪劣假冒,商人得到暴利,社会却乱了,每个人都将是受害者。

  他说,一个企业要走得远,诚信必须放在首位。如果欺骗顾客,一两次可以,时间长了就没人信了,企业自然垮了。“企业讲诚信是有利的,有企业家精神的人,诚信长在血液中。”

  仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱。华泰财产保险股份有限公司董事长王梓木坦言,诚信待人是每个公司的职责。保险业要做好,需要彻底讲诚信,尤其是在理赔上,不能欺骗顾客。否则,晚上睡觉都不踏实。

  正和岛创始人刘东华认为,现在社会觉得商业道德滑坡现象普遍,是因为信息畅通,企业做一点坏事就会被曝光。“其实改革开放之初,坑蒙拐骗、假冒伪劣也一直在市场上存在,只是当时传播渠道不发达未被公开。市场经济发展二三十年来,中国企业家的商业道德整体在进步。”

  处理好利与义的关系

  “商业道德的核心就是信与义。”宅急送总裁陈显宝说,君子爱财取之有道,货真价实,童叟无欺,这是商业最基本的道德。企业家既要挣钱,还要处理好股东、员工和国家利益,讲社会责任,多方共赢。

  均瑶集团总裁王均豪说,90年代他上MBA时,教材上第一课讲企业是为了追求利益最大化。“这与我内心格格不入,我当时赚的钱够用一辈子,如果仅为赚钱,我无须再办企业。”在困惑几年后找到了答案:企业不完全是利益最大化,一个好企业的标准应该是顾客、员工、股东、社会四者关系平衡处理。

  在他看来,企业不管大小都是做生意。所谓生意,古人定义为交易以及生命的意义。“我希望企业都不做一锤子买卖,一定要想长远,只有报恩社会,社会才能眷顾企业。否则为一时之利铤而走险,迟早要栽。”

  香港科技大学副校长翁以登建议,防范商业道德下滑,企业家必须加强自律,不能因短期利益走歪路。其次,政府部门要加强监管,一旦发现违法商业行为要严惩。在法律层面,要提高违法经商成本。教育方面,国家要从娃娃抓起,提倡、培养诚实守信的氛围。